整顿作风齐动员 立行立改展新貌

    发布日期:2018-08-16 信息来源:市彩29彩票中心 字体:[ ]

      为切实提高中心全体干部职工的思想意识、服务意识,进一步优化服务环境,改善窗口形象,从7月16日开始,中心开展了作风整顿月活动,于8月15日完成了对所有区县(市)管理部的督查。

      本次活动严格按照作风整顿工作的总体要求,采取分级负责、上下联动、突出重点、整体推进的办法开展。重点围绕“健全服务规范、加强服务意识、提升服务水平”进行,先后分9个批次,由机关领导带队,科室负责人及相关社会人士参与,事先不发通知、不打招呼,随机到各区县(市)管理部,通过现场检查、查阅业务资料、采访服务对象、暗访等方式对管理部优化窗口服务工作及落实“中心便民承诺”等情况进行了全面督查。本次作风整顿活动在督促各管理部窗口标准化服务、落实“窗口服务工作八个严禁”、落实便民服务承诺等方面取得较好的成效。

      督导组指出各服务窗口要坚持“服务缴存职工、造福千家万户”的服务宗旨及“认真、高效、优质”的服务理念,进一步优化服务流程,重点围绕发现问题,逐条对照,整改到位,兑现彩29彩票业务“最多跑一次”服务承诺。

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